Le comportement des consommateurs en matière de recherche évolue. Faisant référence à une récente enquête Jumpshot lors de sa présentation au Search Insider Summit de MediaPost, Morgan Chemij, directeur principal du CRM et des acquisitions chez HP, a indiqué que plus de 50 % des recherches sur Google se terminaient sans qu'un clic ne soit nécessaire pour accéder à un contenu externe au moteur. Cela a permis à Google de monétiser les conversions en augmentant le trafic restant sur Google, ce qui a créé des défis supplémentaires pour les annonceurs qui souhaitent atteindre directement le consommateur. Cela a en partie incité les spécialistes du marketing à adopter des solutions autres que Google et les moteurs traditionnels.
Alors que les spécialistes du marketing évaluent les stratégies de recherche pour 2020, Chemij a fait référence au succès remporté par HP en mettant en œuvre de nouvelles tactiques en dehors de la recherche traditionnelle. Chemij a indiqué que HP avait découvert un inventaire solide et efficace qui génère des revenus supplémentaires en ciblant les mêmes mots clés sur d'autres plateformes de recherche/pilotées par mots clés.
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