TUI ist eine der weltweit größten Tourismusmarken mit einem Portfolio, das Hotels, Resorts, Kreuzfahrtschiffe und Fluggesellschaften in über 100 Ländern umfasst. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland betreut jährlich Millionen von Kunden in Europa und darüber hinaus, wobei TUI Deutschland einen seiner größten und strategisch bedeutendsten Märkte darstellt.
Wie viele Reiseanbieter stand auch TUI Deutschland vor der Herausforderung, kaufbereite Kunden während des wettbewerbsintensiven Buchungszeitraums im Sommer zu gewinnen. Während klassische Suchkanäle ein wichtiger Bestandteil des Media-Mix blieben, erhöhten steigende Medienkosten den Druck auf die Vertriebskosten. Um die Medieninvestitionen weiter zu diversifizieren und zusätzliche Möglichkeiten für inkrementelles Wachstum, Neukundengewinnung und Kosteneffizienz in großem Maßstab zu erschließen, weitete TUI Deutschland seine Aktivitäten auf ergänzende Kanäle aus.
adMarketplace entwickelte eine Strategie, um TUI Deutschland beim Erreichen seiner Leistungsziele über drei Kernsäulen hinweg zu unterstützen:
Flexible Zielsetzung: adMarketplace arbeitete mit TUI Deutschland zusammen, um das Ziel für die Vertriebskosten (COS) anzupassen. Dadurch wurde der Zugang zu Premium-Publisher-Inventar ermöglicht, das bei strengeren Vorgaben andernfalls ausgeschlossen geblieben wäre.
Premium-Platzierungen in führenden Browsern: Mit einem flexiblen COS-Ziel konnte adMarketplace Premium-Platzierungen in führenden Browsern wie Firefox erschließen. So wurde eine zusätzliche Zielgruppe jenseits klassischer Suchergebnisseiten erreicht und Reisekunden über neue, bisher ungenutzte Vertriebskanäle angesprochen.
Managed Service: Das engagierte Managed-Service-Team von adMarketplace arbeitete während der gesamten Kampagne eng mit TUI Deutschland zusammen und sorgte für kontinuierliche Optimierung, transparente Berichterstattung und einen partnerschaftlichen Ansatz zur Erreichung der Leistungsziele.
Seit Beginn der Partnerschaft mit adMarketplace konnte TUI Deutschland herausragende Ergebnisse erzielen. Der Juli 2025 wurde dank des flexiblen COS-Ziels und des Zugangs zu Premium-Inventar zum umsatzstärksten Monat des Geschäftsjahres.
Im Jahresvergleich stiegen die Buchungen um 56 % und der Umsatz wuchs im Vergleich zum Juli 2024 um 43 %. Die Performance im Monatsvergleich war sogar noch stärker: Die Buchungen nahmen um 149 % und der Umsatz um 182 % gegenüber Juni 2025 zu. Der durchschnittliche Warenkorbwert stieg im Monatsvergleich um 18 %, was die hohe Kaufabsicht der über das erweiterte Vertriebsnetzwerk von adMarketplace erreichten Kunden widerspiegelt. Zudem stammten 40 % aller Buchungen im Juli 2025 von Neukunden, was ein signifikantes inkrementelles Wachstum für die Marke bedeutet.
Über das letzte Geschäftsjahr hinweg erzielte TUI Deutschland eine um 6 % effizientere Performance als geplant – was adMarketplace als äußerst effizienten und strategisch wertvollen Medienpartner festigte.
„adMarketplace überzeugt uns durch Effizienz und eine starke, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Das Team reagiert sehr schnell, setzt unser Feedback zeitnah um und schlägt proaktiv Optimierungen vor. Während wir bei den Buchungen viele Bestandskunden sehen, gelingt es uns in starken Phasen auch, eine beachtliche Anzahl an Neukunden zu gewinnen. Kanäle wie Firefox helfen uns, unsere Reichweite zu vergrößern und effizientes Wachstum jenseits der klassischen bezahlten Suche zu erzielen.“
Marlen Neuschäfer
Paid Search Manager | Region GAS
Wir helfen Marken dabei, ihre Reichweite zu maximieren und ihre Effizienz zu steigern, damit Sie Marktanteile gewinnen, Wettbewerber überholen und bei der Suche erfolgreich sind.
