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Date :
17 et 18 septembre 2024
Lieu :
New York, New York
AIR/ML

Au-delà de la barre de recherche : comment AI Chat redéfinit le parcours de recherche des consommateurs en 2025

4
min de lecture
Arianna Noda
October 23, 2025
Au-delà de la barre de recherche : comment AI Chat redéfinit le parcours de recherche des consommateurs en 2025

Pendant près de trente ans, l'expérience de recherche des consommateurs est restée terriblement stagnante. Vous pouvez taper une requête dans une barre de recherche, faire défiler des pages sur des pages contenant des liens bleus et espérer trouver quelque chose de pertinent. Mais les consommateurs en ont assez des frictions, de l'encombrement et du défilement interminable qui les mène rarement à ce dont ils ont réellement besoin. Sans surprise, ils ont cherché quelque chose de nouveau.

Alors que l'intelligence artificielle redéfinit la façon dont les gens collectent des informations, découvrent des produits et font des achats en ligne, les consommateurs se tournent de plus en plus vers les surfaces de discussion basées sur l'IA. En fait, notre récente enquête auprès des consommateurs a révélé une marge de faveur de 10 points entre la recherche basée sur l'IA et les moteurs de recherche traditionnels. En effet, les environnements de recherche basés sur l'IA offrent des expériences plus conversationnelles, contextuelles et personnalisées. Ce changement représente à la fois un défi et une opportunité : les annonceurs doivent évoluer pour répondre aux besoins des consommateurs dans ces environnements pilotés par l'IA sans perturber les expériences fluides auxquelles ils s'attendent aujourd'hui.

Pourquoi AI Chat a besoin d'un nouveau type de média

Les découvertes d'aujourd'hui ne se font pas de façon linéaire. Les gens posent des questions, précisent leurs besoins et reçoivent des recommandations contextuelles, le tout dans un seul fil de conversation. Cela signifie que la page de résultats des moteurs de recherche traditionnels est en train de disparaître et que les expériences contextuelles axées sur l'intention prennent le dessus.

Pour les annonceurs, cette évolution bouleverse des décennies de conventions en matière de marketing de recherche. Enchérir sur des mots clés ne suffit plus ; le succès dépend désormais de la compréhension et de la réponse aux signaux d'intention intégrés dans les conversations de chat basées sur l'IA. Le concept d'entonnoir simple est révolu. Les annonceurs devraient plutôt considérer le parcours d'achat comme une boucle, une procédure au cours de laquelle ils doivent être présents à chaque point de contact où les consommateurs expriment leur intention et prêts à les capter lorsqu'ils sont prêts à acheter.

Présentation d'AI Discover : des publicités natives pour les surfaces de discussion basées sur l'IA

Le nouveau produit multimédia d'AdMarketplace, AI Discover, a été construit pour ce moment précis. Conçu pour les environnements natifs de l'IA, AI Discover permet aux annonceurs d'apparaître de manière contextuelle et native dans des interfaces de discussion telles que l'assistant IA Aria d'Opera, qui connecte les marques directement aux consommateurs lorsqu'ils expriment des intentions commerciales.

AI Discover reprend les principes de la publicité native sur les moteurs de recherche (pertinence, transparence et conception axée sur l'utilisateur) et les applique à notre nouveau paradigme de recherche destiné aux consommateurs. En diffusant des publicités contextuelles qui apportent de la valeur aux expériences de chat basées sur l'IA, AI Discover media améliore et enrichit le parcours du consommateur, au lieu de le perturber. Cela permet aux marques de s'afficher de manière authentique dans les expériences de recherche pilotées par l'IA, tandis que les éditeurs peuvent améliorer l'engagement des utilisateurs et générer de nouvelles sources de revenus sans compromettre la confiance.

AI Discover filtre 500 millions de produits en moins de 20 millisecondes, en tirant parti de la fonction avancée de correspondance vectorielle des intentions pour garantir que les emplacements publicitaires soient natifs de la surface dans laquelle ils apparaissent et pertinents pour la conversation. Contrairement aux systèmes fermés en boîte noire, Le moteur de sélection d'annonces Arena d'AdMarketplace interprète l'intention exprimée et déduite d'un consommateur au moyen de modèles de recherche vectoriels, plutôt que de se fier uniquement à une correspondance statique de mots clés.

Par exemple, un utilisateur se rend sur l'assistant IA d'Opera Aria et demande : « Quel est le meilleur ordinateur portable de jeu léger pour moins de 1 000$ ? » AI Discover identifie ensuite les produits pertinents issus du vaste réseau d'annonceurs d'AdMarketplace et les présente de manière fluide dans le chat. En un seul clic, l'utilisateur peut accéder directement à la page détaillée du produit de la marque. Pas de résultats de recherche encombrés, pas de paiement par des tiers, pas de publicités qui vous font penser : « Comment en êtes-vous arrivé là ? » L'expérience est intuitive, rapide et transparente, ce qui profite à la fois aux consommateurs et aux annonceurs.

Valeur pour les annonceurs : atteindre et façonner l'intention là où elle se produit

Les annonceurs qui utilisent AI Discover bénéficient d'un avantage rare dans le paysage médiatique bondé d'aujourd'hui : l'accès à des audiences très ciblées au moment de la prise en compte, via des surfaces de discussion basées sur l'IA. Cela complète les investissements existants dans les médias de recherche et de vente au détail traditionnels tout en fournissant un nouveau canal mesurable pour des résultats supplémentaires, en générant du trafic directement vers des sites appartenant à des marques plutôt que vers des intermédiaires.

Grâce au moteur publicitaire Arena d'AdMarketplace, les annonceurs qui lancent des campagnes avec AI Discover media bénéficient d'une optimisation en temps réel basée sur le comportement des consommateurs, les taux de clics prévus et la dynamique des enchères concurrentielles. Les publicités sont classées et facturées en fonction de signaux en temps réel, notamment du CTR prévu, du comportement des consommateurs et de la valeur concurrentielle, afin de garantir efficacité et pertinence. Chaque annonce diffusée via Arena est mesurable et visible pour l'annonceur. Les marques bénéficient de rapports granulaires au niveau du site, d'une transparence totale quant à la diffusion de leurs publicités et d'informations sur le niveau de conversion qui relient directement la valeur médiatique à la performance.

Valeur pour les éditeurs : amélioration des expériences de recherche des consommateurs et augmentation du rendement

Pour les éditeurs, AI Discover permet d'améliorer la monétisation des discussions basées sur l'IA tout en conservant un contrôle total sur l'expérience utilisateur et la confidentialité. Les intégrations d'adMarketplace accordent la priorité à la confidentialité (pas de suivi par des tiers, pas de profilage comportemental, pas de PII) et sont conçues pour s'aligner sur les normes de marque, d'expérience utilisateur et de gouvernance des données de chaque éditeur.

Les éditeurs tels qu'Opera ont accès au vaste réseau d'annonceurs d'AdMarketplace et à la technologie de sélection prédictive des annonces, qui garantit que seuls les placements les plus pertinents et les plus rentables apparaissent dans le chat. Les résultats : une meilleure expérience client, un engagement accru et une monétisation durable alors que la recherche par IA continue de se développer.

AI Discover : un tournant pour la recherche et la découverte

L'essor du chat basé sur l'IA marque la plus importante transformation en matière de découverte pour les consommateurs depuis le lancement du moteur de recherche. Avec AI Discover, Place de marché publicitaire contribue à façonner l'avenir : créer l'infrastructure qui connecte les marques, les éditeurs et les consommateurs d'une manière naturelle, fiable et propre à l'ère de l'IA.

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17 et 18 septembre 2024
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New York, New York