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IMPACT 2024

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Date :
17 et 18 septembre 2024
Lieu :
New York, New York
Parcours du consommateur

Comportement d'achat dans le cadre du Cyber 5 2025 : aperçu des pics horaires, de l'évolution de la gamme d'appareils et de la façon dont le Black Friday continue de dominer

5
min de lecture
Arianna Noda
December 4, 2025
Comportement d'achat dans le cadre du Cyber 5 2025 : aperçu des pics horaires, de l'évolution de la gamme d'appareils et de la façon dont le Black Friday continue de dominer

Les offres et les ventes se sont peut-être produites plus rapidement, plus rapidement et plus tôt que jamais cette année, mais cela n'a pas empêché les consommateurs de faire leurs achats avant de terminer les principaux jours de Cyber 5. En fait, Cyber 5 2025 a prouvé que peu importe les efforts déployés par les marques pour étendre cet événement phare au mois de novembre, les acheteurs sont conditionnés et plus enclins à acheter pendant les journées phares que sont le Black Friday et le Cyber Monday.

Le Cyber 5 de cette année a mis en évidence des changements significatifs dans le comportement des appareils, l'efficacité des conversions, les performances régionales, ainsi que les habitudes et les pics d'achats au cours de la journée. Dans l'ensemble, les performances de Cyber 5 en 2025 se sont améliorées à l'échelle mondiale, tandis que les États-Unis sont restés relativement stables, avec seulement des gains mineurs d'une année à l'autre ici et là.

Ci-dessous, nous analysons les résultats les plus importants pour aider les spécialistes du marketing à comprendre les domaines dans lesquels les performances s'accélèrent, les comportements évoluent et la manière dont la publicité sur les moteurs de recherche continue de capter les intentions des consommateurs à forte valeur ajoutée pendant la période d'achat la plus compétitive de l'année.

1. Le nombre de clics sur mobile augmente lors du Black Friday, mais les ordinateurs de bureau génèrent des revenus plus rentables

La gamme d'appareils évolue à l'échelle mondiale

  • Clics sur mobile : +16,3 % en glissement annuel, provenant de 49 % → 58 % du nombre total de clics
  • Clics sur le bureau : — 17,27 % en glissement annuel, tombant de 51 % → 42 % du nombre total de clics

Le mix d'appareils aux États-Unis change

  • Clics sur mobile : +13 % en glissement annuel, s'étendant de 65 % → 77 % du nombre total de clics
  • Clics sur le bureau : — 37 % en glissement annuel, en provenance de 49 % → 23 % du nombre total de clics

Malgré la diminution de la part des ordinateurs de bureau, les acheteurs d'ordinateurs de bureau se sont engagés avec une intention plus ferme, un signe avant-coureur de la tendance « moins de clics, plus de valeur » qui s'est maintenue tout au long du Cyber 5 2025.

2. Schémas de conversion du Black Friday : le mobile reste en tête, mais l'écart se réduit

Taux de conversion américains

  • CVR de bureau : +6 % sur une année
  • CVR mobile : — 11 % sur une année

Le CVR mobile est resté globalement plus élevé, mais l'avantage s'est réduit :

  • 2024 : le CVR mobile était 1,9 × bureau
  • 2025 : le CVR mobile était 1,6 × bureau

Dans le même temps, le plus petit volume de clics de l'ordinateur de bureau a généré :

  • Conversions annuelles plus élevées
  • AOV plus élevé
  • Des revenus plus élevés

Cela renforce un élément clé de la recherche native : l'intention des consommateurs, et non le volume de trafic, stimule les performances.

3. L'ordinateur de bureau devient le moteur de croissance inattendu de la valeur moyenne des commandes et du ROAS lors du Black Friday

AOV mondial

  • Ordinateur de bureau : — 38 %
  • Téléphone portable : — 16 %

NOUS AU DESSUS

  • Ordinateur de bureau : +10 %
  • Téléphone portable : — 11 %

ROAS mondial

  • PC de bureau: +52,2 % en glissement annuel
  • Téléphone portable : — 20,7 % en glissement annuel

ROUTES DE BUS

  • Ordinateur de bureau : +16,5 %
  • Téléphone portable : — 21,2 %

Il est clair que si de nombreux acheteurs étaient plus susceptibles de parcourir les publicités et de cliquer sur celles-ci à l'aide de leurs appareils mobiles, ils sont passés au paiement sur leur ordinateur au moment de procéder à l'achat.

Il s'agit d'un appel important pour les annonceurs : si l'optimisation mobile reste cruciale pour les clics et le volume, vous devez tout de même encourager les prospects en leur proposant des publicités sur tous les canaux et sur tous les types d'appareils pour remporter l'achat.

4. Cyber 5 Shopping Peaks : The Early Bird s'attaque au ver dans la zone EMEA alors que les acheteurs américains attendent

En ce qui concerne les pics de conversion, les acheteurs de la zone EMEA ont commencé plus tôt, à midi cette année contre 14 heures l'année dernière. Aux États-Unis, toutefois, l'heure de pointe a été déplacée plus tard dans la journée à 17 heures au lieu de 11 heures en 2024.

Les pics de clics ont également connu des évolutions similaires :

Thanksgiving

  • Pic majeur à 11 HEURES
  • Bosse secondaire à 20 HEURES

Vendredi noir

  • Pic soutenu de 11 H À 14 H
  • Volume perceptible tôt le matin (les demandeurs d'offres de fin de soirée arrivent après Thanksgiving)
  • Activité intense tôt le samedi (les clients profitent des offres de la « dernière chance »)

Samedi des petites entreprises

  • A culminé un peu plus tard à 12 h contre 11 h en 2024

dimanche

  • Une activité forte 12 H À 14 H, avec 14 HEURES comme pic définitif

Cyber lundi

  • 12 H À 13 H était le point idéal cette année, par rapport à la plus grande fenêtre de 11 h à 14 h en 2024.

5. Le Black Friday règne une fois de plus en maître sur Cyber 5, surpassant le Cyber Monday

Clics mondiaux

  • Vendredi noir 2025 : 3,3 m (↑ à partir de 3,2 m)
  • Cyber lundi 2025 : 3,2 M (↑ à 3,05 M)

Clics américains

  • Vendredi noir 2025 : 1,933 m (presque plat)
  • Cyber lundi 2025 : 1,86 M (↑ depuis 1,84 M)

Le classement des métriques du Black Friday et du Cyber Monday

  • Le Black Friday est en tête de tous les indicateurs de performance de Cyber 5, à l'exception de l'AOV. Aux États-Unis, Le Cyber Monday a enregistré un AOV plus élevé que le Black Friday par rapport à 2024.
  • Le CVR était plus faible le Cyber Monday par rapport au Black Friday en 2024 et 2025
  • Les ventes totales du Black Friday ont dominé le Cyber Monday :
    • À l'échelle mondiale : 98 % de plus en 2025 ; 42 % de plus en 2024
    • NOUS : 35 % de plus en 2025 ; 58 % de plus en 2024

6. Aperçu de Cyber 5 : les performances mondiales augmentent alors que les États-Unis restent relativement stables

Mondial

  • Clics : +5,43 % sur une année
    • 2024 : 13,18 M → 2025 : 13,90 M
  • Conversions: +83,5 % en glissement annuel
    • 2024 : 244 808 → 2025 : 449 221
  • CVR : +41,55 % en glissement annuel
    • 2024 : 10,16 % → 2025 : 14,38 %
  • AU-DESSUS DE : — 34,91 % en glissement annuel
    • 2024 : 69,96$ → 2025 : 45,54$

NOUS

  • Clics : +1,83 % en glissement annuel
    • 2024 : 7,63 M → 2025 : 7,77 M
  • Conversions : +0,3 % en glissement annuel
    • 2024 : 89 257 → 2025 : 89 522
  • CVR: +0,15 % en glissement annuel
    • 2024 : 7,78 % → 2025 : 7,79 %
  • AU-DESSUS DE : -4,79 % en glissement annuel
    • 2024 : 138,91$ → 2025 : 132,25$

La performance mondiale s'est considérablement accélérée, tandis que la performance américaine est restée globalement stable avec de légères hausses en glissement annuel. La valeur moyenne des commandes (AOV) a globalement diminué, ce qui indique que les acheteurs cliquaient et convertissaient davantage, mais qu'ils ont réduit le montant de leurs achats, ce qui témoigne d'une baisse des budgets d'achat et d'une plus grande modération par rapport à l'année dernière.

7. Ce que tout cela signifie pour votre stratégie Cyber 5 2026

Les données de notre plateforme proposent des points à retenir clairs que les annonceurs doivent garder à l'esprit lorsqu'ils commencent à planifier leur stratégie de campagne Cyber 5 2026.

1. Le mobile reste la référence en matière de découverte

Les lecteurs mobiles évoluent, mais leurs performances varient en fonction de la verticale et du comportement de conversion. Les annonceurs doivent optimiser différemment la prise de décisions en matière de navigation sur mobile et sur ordinateur.

2. Desktop continue de se renforcer en tant que moteur de revenus

En particulier dans la zone EMEA et dans les secteurs verticaux à AOV plus élevé, l'ordinateur de bureau indique une intention d'achat plus profonde.

3. Les heures de pointe changent et varient selon les régions

Les acheteurs américains ont tendance à se déplacer plus tard dans la journée, tandis que les pics mondiaux se situent un peu plus tôt.

Conclusion : Cyber 5 2025 met en lumière un parcours client plus nuancé et axé sur l'intention

Cyber 5 2025 a généré une croissance mondiale, une stabilité aux États-Unis et un tableau complexe de l'évolution du comportement des appareils et du comportement d'achat des consommateurs pendant les heures de travail. Le mobile continue de dominer l'échelle, mais les ordinateurs de bureau sont devenus l'un des principaux moteurs de revenus efficaces et de gains de ROAS.

Alors que les annonceurs planifient pour 2026, aligner les dépenses sur les signaux d'intention sur l'ensemble des appareils, des régions et des heures de la journée vous permettra de bénéficier de performances plus résilientes et de vous permettre de profiter des soldes du Cyber 5 à l'heure idéale tout au long de l'événement de shopping de 5 jours.

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