À l'approche des fêtes de fin d'année 2025, les consommateurs sont confrontés à de nouvelles réalités économiques et à une prolifération croissante d'outils d'IA qui remodèlent fondamentalement les calendriers, les habitudes et les comportements d'achat des fêtes de fin d'année. Pour les annonceurs, l'opportunité est aussi claire que l'hiver : pour gagner cette saison, il faut rencontrer les acheteurs au bon moment, sur le Web ouvert, avec des publicités et des expériences de recherche native pertinentes.
Pour réussir les fêtes de fin d'année, de nombreuses marques doivent bien comprendre quand, où et comment les consommateurs envisagent de faire leurs achats, et concevoir une stratégie de marketing à la performance qui les touche tout au long de leur parcours de recherche.
Place de marché publicitaire a interrogé plus de 1 000 consommateurs américains afin de se faire une idée de leurs projets d'achats pour les fêtes de fin d'année, de l'évolution de leur comportement par rapport aux années précédentes et de l'importance du rôle que jouera l'IA dans la distribution des cadeaux cette année. Voici huit des principales informations sur les consommateurs qui façonneront la saison des achats des fêtes de fin d'année 2025, et ce qu'elles signifient pour les annonceurs.
68 % des acheteurs prévoient de faire au moins plus de la moitié de leurs achats des Fêtes en ligne cette année, tandis que moins de 1 % prévoient de s'en tenir uniquement aux achats physiques. Cela confirme que les stratégies médiatiques axées sur le numérique et le mobile restent essentielles.
Ce que cela signifie pour les annonceurs : La publicité sur les moteurs de recherche natifs garantit la visibilité de votre marque sur tous les navigateurs, les applications Buy Now Pay Later (BNPL) et les plateformes de recherche basées sur l'IA, ce qui permet de rencontrer les acheteurs dans les environnements numériques dans lesquels ils effectuent activement des recherches et des achats.
Plus de quatre consommateurs sur cinq (82 %) commencent leurs achats des Fêtes à partir de septembre, à l'occasion de la Cyber Week. Parmi ces clients, 30 % affirment qu'ils commenceront au début de l'automne (avant Halloween), tandis que 41 % affirment que Thanksgiving et la Cyber Week marqueront le coup d'envoi de leurs achats des Fêtes cette année.
Ce que cela signifie pour les annonceurs : Les marques ne peuvent pas attendre le Black Friday pour participer à la compétition, sinon vous risquez de perdre une partie importante des achats des consommateurs. Impliquer les consommateurs dès le mois de septembre dans des campagnes publicitaires centrées sur les fêtes de fin d'année vous permettra de rester en tête des priorités tout au long de la période des fêtes de fin d'année et de multiplier les opportunités de capter votre public, quel que soit le moment où il commence ses recherches et ses achats.
59 % des consommateurs s'attendent à dépenser à peu près autant que l'année dernière pour les achats des Fêtes, tandis que plus du quart (26 %) déclarent avoir l'intention de dépenser moins. La majorité des consommateurs (58 %) prévoient dépenser entre 101 et 500 dollars, et 34 % d'entre eux prévoient dépenser entre 251 et 500 dollars.
Pourtant, 56 % affirment que l'inflation et l'incertitude économique auront une incidence sur leurs dépenses. À peine 7 % ne prévoient aucun impact sur leurs dépenses compte tenu de la situation actuelle perçue de l'économie.
Ce que cela signifie pour les annonceurs : Les marques qui reconnaissent les préoccupations des consommateurs concernant l'économie et structurent leurs campagnes autour d'offres, de remises ou d'économies, ou d'une valeur indubitable malgré des conditions de bourse plus serrées, auront probablement de meilleures chances de gagner des parts de marché.
Les annonces de recherche natives sur les applications BNPL en particulier pourraient aider efficacement les marques à se positionner auprès des acheteurs qui cherchent à étaler les paiements ou à rechercher les meilleures offres pour respecter leur budget.
Bien que la grande majorité des consommateurs fassent leurs achats des Fêtes en ligne, cela ne signifie pas que ces expériences se déroulent toujours sans heurts. Un tiers des consommateurs (33 %) citent des problèmes de confidentialité, tandis que 28 % affirment que les recommandations inexactes constituent leur principale source de frustration à l'égard des achats en ligne.
Ce que cela signifie pour les annonceurs : La pertinence des publicités est essentielle. En définissant et en détectant les signaux d'intention des consommateurs, AdMarketplace diffuse des annonces de recherche natives qui correspondent à l'intention exprimée par l'acheteur, ce qui signifie davantage de clics et de meilleures chances de conversion.
De plus, nos emplacements médias exclusifs sur des navigateurs tels que Firefox et Opera constituent des points de contact efficaces pour les acheteurs soucieux de la confidentialité.
30 % des consommateurs ont déjà utilisé des outils basés sur l'IA pour leurs achats des Fêtes. Les annonceurs devraient s'attendre à ce que cette tendance s'accentue rapidement cette année, puisque 57 % des consommateurs déclarent qu'ils sont susceptibles ou très susceptibles d'utiliser des outils alimentés par l'IA pour leurs achats des fêtes cette année, contre 9 % seulement qui déclarent qu'il est très peu probable qu'ils les utilisent.
Le sentiment des consommateurs à l'égard de l'IA est également très fort : 58 % expriment un sentiment positif à leur égard, tandis qu'environ 15 % ont un sentiment négatif ou très négatif.
Ce que cela signifie pour les annonceurs : La recherche par IA n'est plus une activité expérimentale, mais un canal de découverte courant pour les consommateurs. adMarketplace aide les marques à apparaître sous forme de résultats fiables sur les plateformes de recherche alimentées par l'IA, positionnant ainsi vos produits là où les décisions de découverte et d'achat sont de plus en plus fréquentes.
Près de 28 % des consommateurs prévoient d'utiliser l'IA à des fins de recherche et de comparaison des coûts, tandis que 27 % prévoient d'en tirer parti pour des remises et des offres. La découverte de produits est également un cas d'utilisation croissant de la recherche par IA, 15 % des consommateurs prévoyant de consulter l'IA à cette fin pendant les fêtes de fin d'année.
Ce que cela signifie pour les annonceurs : La concurrence dans les environnements de recherche basés sur l'IA garantit que votre marque occupe une place de premier plan lorsque les acheteurs évaluent activement les options. adMarketplace place les marques parmi les meilleures réponses dans les environnements de recherche basés sur l'IA, influençant ainsi la prise de décision à des moments cruciaux.
Les consommateurs prévoient d'utiliser la recherche par IA pour faire leurs achats dans un large éventail de catégories de produits cette saison. Près de 58 % des consommateurs citent l'électronique comme le produit pour lequel ils sont le plus susceptibles d'utiliser l'assistance d'achat basée sur l'IA, suivis par la mode/l'habillement (41 %) et les articles ménagers (37 %).
Ce que cela signifie pour les annonceurs : En tirant parti des médias axés sur l'intention dans le cadre de placements exclusifs, les annonceurs peuvent attirer des clients à forte valeur ajoutée avant qu'ils ne finalisent un achat, ce qui entraîne des conversions supplémentaires en dehors des moteurs de recherche traditionnels.
L'utilité et la valeur perçues de l'IA l'emportent largement sur ses lacunes ou ses réserves. 42,5 % des consommateurs pensent que l'IA améliorera leur expérience d'achat pour les fêtes de fin d'année. Seulement 13 % pensent que cela n'améliorera pas leur expérience.
La fonctionnalité basée sur l'IA qui, selon les consommateurs, peut le plus améliorer leur expérience d'achat est un outil de comparaison de produits (33,5 %), suivi des alertes sur les offres en temps réel (27 %), de l'assistance par chatbot basé sur l'IA (13 %) et des recommandations de cadeaux personnalisées (13 %).
Ce que cela signifie pour les annonceurs : Les consommateurs souhaitent bénéficier d'une meilleure expérience d'achat et se tournent vers les canaux qui les leur proposent. En alignant les dépenses médias sur les points de contact de recherche basés sur l'IA, les annonceurs peuvent influencer les décisions d'achat en temps réel et gagner des parts de marché.
Comme le montrent nos recherches, 2025 clients des fêtes de fin d'année sont numériques, prudents et de plus en plus alimentés par l'IA. Les annonceurs qui diversifient leurs activités au-delà des moteurs de recherche traditionnels et qui s'alignent sur les intentions des consommateurs seront les mieux placés pour gagner. Les annonces de recherche natives exclusives d'AdMarketplace sur les navigateurs, les applications BNPL, les contenus éditoriaux et la recherche par IA permettent aux marques de découvrir au moment et à l'endroit qui en ont le plus besoin.
Cette saison, le succès ne se résume pas à une simple apparition, il s'agit de se présenter au bon moment avec pertinence et originalité. Les marques qui le feront passeront assurément des vacances heureuses (et rentables).
Nous aidons les marques à maximiser leur portée et à améliorer leur efficacité afin que vous puissiez augmenter votre part de marché, devancer vos concurrents et gagner la recherche.
