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Datum:
17.–18. September 2024
Ort:
New York, NY
Customer Journey

Vom frühen Einkauf bis zur KI-Unterstützung: 8 Verbraucher-Insights für Werbetreibende zur Weihnachtssaison 2025

7
Min. Lesezeit
Arianna Noda
September 10, 2025
Vom frühen Einkauf bis zur KI-Unterstützung: 8 Verbraucher-Insights für Werbetreibende zur Weihnachtssaison 2025

Während wir auf die Weihnachtssaison 2025 zusteuern, sehen sich Verbraucher mit neuen wirtschaftlichen Realitäten und einer stetig wachsenden Zahl an KI-Tools konfrontiert, die Zeitpläne, Gewohnheiten und Kaufverhalten beim Weihnachtsshopping grundlegend verändern. Für Werbetreibende ist die Chance so klar wie der erste Schnee: Wer in dieser Saison gewinnen will, muss die Käufer im richtigen Moment ihrer Kaufabsicht abholen – und zwar im gesamten offenen Web mit relevanter nativer Suchwerbung und entsprechenden Erlebnissen.

Eine erfolgreiche Weihnachtssaison erfordert für viele Marken ein tiefgreifendes Verständnis darüber, wann, wo und wie Verbraucher einkaufen möchten, sowie eine Performance-Marketing-Strategie, die sie während ihrer gesamten Suchreise erreicht.

adMarketplace hat über 1.000 US-Verbraucher befragt, um einen Einblick in ihre Pläne für das Weihnachtsgeschäft, Verhaltensänderungen im Vergleich zu den Vorjahren und die Bedeutung von KI bei der Geschenkesuche in diesem Jahr zu erhalten. Hier sind acht der wichtigsten Erkenntnisse, die das Weihnachtsgeschäft 2025 prägen, und was sie für Werbetreibende bedeuten.

1. Weihnachtsshopping findet vorwiegend online statt

68 % der Käufer planen, in diesem Jahr mehr als die Hälfte ihrer Weihnachtseinkäufe online zu erledigen, während weniger als 1 % ausschließlich im stationären Handel einkaufen möchte. Dies bestätigt, dass Digital- und Mobile-First-Medienstrategien weiterhin unerlässlich sind.

Was das für Werbetreibende bedeutet: Native Suchwerbung stellt sicher, dass Ihre Marke in Browsern, Apps für „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPL) und KI-Suchplattformen sichtbar ist – und erreicht die Käufer genau dort, wo sie aktiv suchen und einkaufen.

2. Die Haupteinkaufszeiten beginnen immer früher

Mehr als vier von fünf Verbrauchern (82 %) beginnen ihre Weihnachtseinkäufe im Zeitraum von September bis zur Cyber Week. Von diesen Käufern geben 30 % an, bereits im frühen Herbst (vor Halloween) zu starten, während 41 % Thanksgiving und die Cyber Week als Startschuss für ihre Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr sehen.

Was das für Werbetreibende bedeutet: Marken können nicht bis zum Black Friday warten, um wettbewerbsfähig zu bleiben, sonst riskieren sie, einen erheblichen Teil der Kaufkraft zu verlieren. Wenn Sie Verbraucher bereits ab September mit weihnachtlichen Werbekampagnen ansprechen, bleiben Sie während der gesamten Saison präsent und erhöhen Ihre Chancen, Zielgruppen unabhängig von ihrem individuellen Startzeitpunkt zu erreichen.

Wann beginnen Sie üblicherweise mit Ihren Weihnachtseinkäufen?

3. Budgets bleiben relativ stabil, aber die Vorsicht ist groß

59 % der Käufer erwarten, für Weihnachtseinkäufe etwa genauso viel auszugeben wie im Vorjahr, während über ein Viertel (26 %) plant, weniger auszugeben. Die Mehrheit der Verbraucher (58 %) plant Ausgaben zwischen 101 und 500 US-Dollar, wobei 34 % davon zwischen 251 und 500 US-Dollar ausgeben möchten.

Dennoch geben 56 % an, dass Inflation und wirtschaftliche Unsicherheit ihre Ausgaben beeinflussen werden. Lediglich 7 % erwarten angesichts der aktuellen wirtschaftlichen Lage keinerlei Auswirkungen auf ihr Ausgabeverhalten.

Was das für Werbetreibende bedeutet: Marken, die die wirtschaftlichen Sorgen der Verbraucher ernst nehmen und Kampagnen rund um Angebote, Rabatte oder Einsparungen – oder schlichtweg unschlagbaren Mehrwert trotz knapperer Budgets – aufbauen, haben bessere Chancen, Marktanteile zu gewinnen.

Insbesondere native Suchanzeigen in BNPL-Apps können Marken dabei helfen, sich bei Käufern zu positionieren, die ihre Zahlungen aufteilen oder nach den besten Angeboten suchen, um ihr Budget einzuhalten.

Wie viel planen Sie in diesem Jahr ungefähr für Ihre Weihnachtseinkäufe auszugeben?

4. Verbraucher sind frustriert über irrelevante Werbung und Datenschutzbedenken

Obwohl die große Mehrheit der Verbraucher ihre Weihnachtseinkäufe online erledigen wird, bedeutet das nicht, dass diese Erlebnisse immer reibungslos verlaufen. Ein Drittel der Verbraucher (33 %) nennt Datenschutzbedenken, während 28 % ungenaue Empfehlungen als größte Frustration beim Online-Shopping angeben.

Was das für Werbetreibende bedeutet: Relevanz der Werbung ist entscheidend. Durch das Erkennen und Auswerten von Absichtssignalen der Verbraucher liefert adMarketplace native Suchanzeigen, die genau auf die geäußerte Kaufabsicht des Nutzers abgestimmt sind – das bedeutet mehr Klicks und eine höhere Konversionswahrscheinlichkeit.

Darüber hinaus sind unsere exklusiven Medienplatzierungen in Browsern wie Firefox und Opera effektive Marken-Touchpoints für datenschutzbewusste Käufer.

Was frustriert Sie beim Online-Weihnachtseinkauf am meisten?

5. KI-Shopping-Assistenten sind gekommen, um zu bleiben, da die Verbraucherstimmung positiv tendiert

30 % der Verbraucher haben in der Vergangenheit bereits KI-gestützte Tools für ihre Weihnachtseinkäufe genutzt. Werbetreibende sollten damit rechnen, dass dieser Trend in diesem Jahr rapide zunimmt, da 57 % der Verbraucher angeben, dass sie KI-gestützte Tools für ihre Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich nutzen werden – im Vergleich zu nur 9 %, die angeben, dass sie diese sehr wahrscheinlich nicht nutzen werden.

Auch die Verbraucherstimmung gegenüber KI ist überwiegend stark: 58 % äußern sich positiv dazu, während etwa 15 % eine negative oder sehr negative Einstellung haben.

Was das für Werbetreibende bedeutet: KI-Suche ist kein Experiment mehr – sie ist ein etablierter Kanal für die Produktsuche der Verbraucher. adMarketplace hilft Marken dabei, als vertrauenswürdige Ergebnisse innerhalb KI-gestützter Suchplattformen zu erscheinen und Ihre Produkte dort zu platzieren, wo Entdeckungen und Kaufentscheidungen zunehmend stattfinden.

6. Käufer nutzen KI für Ersparnisse und Produktentdeckungen

Fast 28 % der Verbraucher planen, KI für Recherchen und Preisvergleiche zu nutzen, während weitere 27 % sie für Rabatte und Angebote einsetzen möchten. Die Produktentdeckung ist ebenfalls ein wachsender Anwendungsfall für die KI-Suche: 15 % der Verbraucher planen, in dieser Weihnachtssaison KI zu diesem Zweck zu konsultieren.

Was das für Werbetreibende bedeutet: Der Wettbewerb in KI-Suchumgebungen stellt sicher, dass Ihre Marke präsent ist, wenn Käufer aktiv Optionen abwägen. adMarketplace positioniert Marken als Top-Antworten in KI-Suchumgebungen und beeinflusst so die Entscheidungsfindung in wertvollen Momenten der Kaufabsicht.

Wie planen Sie, KI-gestützte Tools während der Weihnachtseinkaufssaison zu nutzen?

7. Elektronik ist die beliebteste Kategorie für die KI-Nutzung

Verbraucher planen, die KI-Suche in dieser Saison für eine Vielzahl von Produktkategorien zu nutzen. Fast 58 % der Verbraucher nennen Elektronik als die Produktkategorie, für die sie am ehesten KI-Shopping-Unterstützung in Anspruch nehmen würden, gefolgt von Mode/Bekleidung (41 %) und Haushaltswaren (37 %).

Was das für Werbetreibende bedeutet: Durch die Nutzung von absichtsorientierten Medien über exklusive Platzierungen können Werbetreibende hochwertige Käufer erreichen, bevor diese einen Kauf abschließen – und so zusätzliche Conversions außerhalb klassischer Suchmaschinen erzielen.

Für welche Produktarten werden Sie in dieser Saison am ehesten KI-Shopping-Assistenten nutzen?

8. Immer mehr Verbraucher glauben, dass KI ihr Weihnachtseinkaufserlebnis verbessern kann

Der wahrgenommene Nutzen und Mehrwert von KI überwiegt bei weitem alle Mängel oder Vorbehalte. 42,5 % der Verbraucher glauben, dass KI ihr Weihnachtseinkaufserlebnis in diesem Jahr verbessern wird. Nur 13 % glauben, dass sie ihr Erlebnis nicht verbessern wird.

Die KI-gestützte Funktion, von der sich Verbraucher die größte Verbesserung ihres Einkaufserlebnisses versprechen, ist ein Produktvergleichstool (33,5 %), gefolgt von Echtzeit-Angebotsbenachrichtigungen (27 %), KI-Chatbot-Unterstützung (13 %) und personalisierten Geschenkempfehlungen (13 %).

Was das für Werbetreibende bedeutet: Verbraucher wünschen sich bessere Einkaufserlebnisse und wenden sich den Kanälen zu, die ihnen diese bieten. Durch die Ausrichtung der Mediabudgets auf KI-Such-Touchpoints können Werbetreibende Kaufentscheidungen in Echtzeit beeinflussen und Marktanteile gewinnen.

Welche KI-gestützte Funktion würde Ihr Weihnachtseinkaufserlebnis am meisten verbessern?

Die Zeit ist reif für Native Search

Unsere Untersuchungen zeigen, dass Weihnachtseinkäufer 2025 digital, vorsichtig und zunehmend KI-gestützt unterwegs sind. Werbetreibende, die über klassische Suchmaschinen hinausgehen und sich an der Kaufabsicht orientieren, sind klar im Vorteil. Die exklusiven nativen Suchanzeigen von adMarketplace in Browsern, BNPL-Apps, redaktionellen Inhalten und KI-Suchen machen Marken genau dann und dort sichtbar, wo es darauf ankommt.

In dieser Saison geht es nicht nur um Präsenz, sondern darum, im entscheidenden Moment der Kaufabsicht mit Relevanz und Neuheit zu überzeugen. Marken, denen das gelingt, steht ein erfolgreiches und profitables Weihnachtsgeschäft bevor.

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KI-Antwort und Platzierung

Warum Native Search Advertising Media von adMarketplace?

Wir helfen Marken dabei, ihre Reichweite zu maximieren und ihre Effizienz zu steigern, damit Sie Marktanteile gewinnen, Wettbewerber überholen und bei der Suche erfolgreich sind.

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